Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MG AT HOME SRL, BE 1041.206.710. Contact pour toute question relative à vos données : contact@mgathome.be.

2. Données collectées

• Demandes de devis et de contact : nom de la société, pays, personne de contact, e-mail, téléphone, lieu du projet, dates, nombre de personnes et votre message.
• Occupants de nos logements : données d'identité et copie de la pièce d'identité de chaque personne logée, collectées uniquement une fois le séjour confirmé.
• Données techniques : notre hébergeur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, navigateur) à des fins de sécurité.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et établir un devis — mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Exécuter le contrat de location et facturer — contrat (art. 6.1.b) et obligations légales (art. 6.1.c).
• Enregistrer les occupants — obligation légale (art. 6.1.c).
• Assurer le suivi commercial de nos contacts professionnels — intérêt légitime (art. 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Durée de conservation

Les demandes de devis non suivies d'un contrat sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles et de facturation sont conservées pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge. Les données d'identité des occupants sont conservées uniquement le temps exigé par la loi puis supprimées.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées avec nos sous-traitants (hébergement, services de formulaire et d'e-mail, comptabilité) et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Si vous nous contactez via WhatsApp, vos messages sont également traités par WhatsApp (Meta) selon sa propre politique.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. WhatsApp, Google Fonts, diffusion d'images) peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Ces transferts reposent sur des garanties appropriées, comme le EU–US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez-nous au contact@mgathome.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.